Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Herkules.vip. Dokument wyjaśnia, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakim celu, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi.
Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Administratorem danych osobowych jest HERKULES.VIP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Dane są przetwarzane przede wszystkim w celu obsługi zamówień, kontaktu z klientem oraz realizacji obowiązków prawnych.
Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne do działania strony, koszyka, konta klienta oraz poprawnej obsługi zamówienia.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Herkules.vip jest:
HERKULES.VIP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Krakowska 132a
35-506 Rzeszów
PL
NIP: 5170459935
E-mail: biuro@herkules.vip
Telefon: 888844440
Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności na podstawie:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Jakie dane mogą być przetwarzane?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika podczas składania zamówienia, kontaktu ze sklepem lub korzystania z formularzy dostępnych na stronie.
Imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP oraz dane potrzebne do wystawienia dokumentów sprzedaży.
Adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane przekazane w celu kontaktu ze sklepem.
Informacje o zakupionych produktach, adresie dostawy, sposobie odbioru, płatności oraz historii kontaktu w sprawie zamówienia.
Adres IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz dane związane z korzystaniem ze strony.
Cele przetwarzania danych
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Sklepu, realizacji zamówień, kontaktu z Kupującym, prowadzenia rachunkowości oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa przetwarzania |
|---|---|---|
| Obsługa zamówienia | Dane klienta, dane kontaktowe, dane dostawy, informacje o zamówieniu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie Kupującego przed jej zawarciem |
| Kontakt z klientem | Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO — działania na żądanie Kupującego albo prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy |
| Wystawienie dokumentów księgowych | Dane nabywcy, dane firmy, NIP, adres, informacje o transakcji | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny związany z rachunkowością i rozliczeniami |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Dane dotyczące zamówienia, płatności, reklamacji i kontaktu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń |
| Obsługa konta klienta | Dane logowania, dane klienta, historia zamówień | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o prowadzenie konta Klienta |
Komu mogą być przekazywane dane?
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do obsługi sklepu, realizacji zamówienia, prowadzenia księgowości, obsługi technicznej strony, dostawy produktu, kontaktu z klientem lub wykonania obowiązków prawnych.
Przykładowe kategorie odbiorców
Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane związane ze sprzedażą przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane konta klienta przechowujemy przez czas prowadzenia konta, chyba że użytkownik wcześniej zażąda jego usunięcia, o ile nie sprzeciwiają się temu przepisy prawa.
Jakie prawa przysługują użytkownikowi?
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych. Zakres tych praw może zależeć od podstawy i celu przetwarzania danych.
W celu skorzystania z praw dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@herkules.vip.
Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania sklepu, zapamiętania ustawień, obsługi koszyka, konta klienta oraz poprawy wygody korzystania ze strony.
Sklep Herkules.vip może wykorzystywać pliki cookies własne oraz, jeżeli odpowiednie funkcje są aktywne, pliki cookies podmiotów zewnętrznych związane z obsługą techniczną, statystykami lub bezpieczeństwem działania strony.
Są potrzebne do prawidłowego działania sklepu, koszyka, logowania, formularzy oraz podstawowych funkcji strony.
Pomagają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika i poprawić wygodę korzystania ze sklepu.
Jeżeli są aktywne, pomagają analizować sposób korzystania ze strony w celu poprawy jej działania i czytelności.
Jeżeli są aktywne, mogą służyć do prowadzenia działań marketingowych lub pomiaru skuteczności reklam.
Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest między innymi blokowanie cookies, usuwanie zapisanych plików cookies albo ustawienie powiadomień przed ich zapisaniem. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
Zgoda na cookies
Jeżeli sklep korzysta z cookies wymagających zgody, użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą komunikatu cookies dostępnego na stronie lub ustawień przeglądarki. Cookies niezbędne do działania sklepu mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia podstawowych funkcji strony.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
Dane są udostępniane tylko osobom i podmiotom, które potrzebują ich do obsługi sklepu lub realizacji obowiązków prawnych.
Sklep korzysta z rozwiązań technicznych, które umożliwiają bezpieczną obsługę strony i zamówień.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem: biuro@herkules.vip.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania sklepu, zmian technicznych, wdrożenia nowych narzędzi lub zmian przepisów prawa.
Ostatnia aktualizacja dokumentu: 27.07.2026.
Zaloguj przez Google